2023 Confidencial
Portal de clientes (Confidencial)
Portal de autoservicio para consulta de cuenta y pedidos.
Cliente confidencial — se omiten nombre y datos identificables.
El problema
PLACEHOLDER — Los clientes dependían de llamadas y correos para consultar su estado de cuenta y pedidos, saturando al equipo de atención.
Mi rol
PLACEHOLDER — Desarrollo frontend de extremo a extremo: autenticación, vistas de cuenta y flujo de pedidos, con foco en rendimiento y accesibilidad.
Resultado
PLACEHOLDER — Impacto medible (p. ej. "reducción de X% en tickets de soporte"). Reemplazar con dato real, sin datos identificables del cliente.
Stack
- Nuxt
- TypeScript
- Node
- PostgreSQL
Detalle pendiente. Mantener el anonimato del cliente en todo el texto.